通过摸排,楚湘大区总监李伟发现,芭田品牌在湖南大区的客户覆盖率不到30%。在客户量少的困境下,李伟却能揽获2022年度战区司令销售业绩增量和增长率的双料冠军,从客户覆盖率不到30%,到业绩逆势增长100%。将局面扭转,他将其总结为:转变思维、敢于创新、决不放弃。
转变思维,覆盖率低隐藏大市场
人们最大的失败,就是在没有行动之前,就自己给自己下了一个定论。但是在强者看来,一件事情大家都觉得不好的时候,往往是机会到来的时候。在采访中,李伟总结说:“湖南大区有120个县,只有29个县有客户覆盖,也就是说湖南省的客户覆盖率不到30%”这对李伟来说,是一个很好的机会,覆盖率低恰巧证明市场尚有较大的拓展空间。客户“不知道、不了解”芭田肥料,亦或是“不敢轻易尝试”芭田肥料,那就让客户了解、相信、选择、使用芭田肥料。
通过摸排,李伟团队对整个湖南大区的客户进行了系统的分类,有客户覆盖并且比较成熟的分为A类,有客户覆盖但是客户的质量层次不高分为B类,空白的就分为C类,分类完成后“一对一”制定开发或升级规划,最后根据规划开展工作。一个个客户达成合作的效果证明,李伟带领楚湘大区使用的策略是正确的。2022年,楚湘大区总共开发61个新的A客户,480个新的B客户,订单总量占到了年度总销量的45%。在覆盖率低的困境下,李伟并没有选择放弃,因为他知道突破困境需要改变看待事物固有的思维模式,从覆盖率低可以看出市场小,相反,也可以从市场小看出市场尚有较大的开拓空间。在转变思维后,李伟团队将重点放在开发新网点、新客户上,最终成功扭转了局面,让弱点成为了闪光点。
2022年度战区司令/内公司销售业绩PK奖获得者 李伟(右)
敢于创新,从容应对市场新困局
市场困局层出不穷,一直故步自封、徘徊不前迟早要被市场淘汰,面对市场新困局应该敢于创新,才能打破困局,获得成功。芭田核心价值观鼓励所有芭田人要“自信、担当、创新、共享”,因此给了芭田营销人员面对市场困局时进行创新的底气,他们不害怕失败,只害怕没有快人一步赢得市场。
知识结合实际,在原有的经验上做出改变,获得市场,便是创新。李伟和战狼们在面对湖南大区的市场困局时,敢于创新,将在公司学到的知识技能与实际情况相结合,通过市场摸排、入户调研,最终决定将重点放在新客户拓展和渠道开发上。李伟带领战狼们创新营销方式,使用聚量开发、召开新客户二级招商会等方式开拓新客户,快人一步拿下湖南市场,为湖南战区业绩增长奠定了良好的基础。
决不放弃,客户要品质也要态度
我们常说,态度决定一切。真诚的态度是决定一个人做事能否成功的基本要求。在营销中,客户看的不仅是产品的品质,还有营销人员的态度。决不放弃就是李伟团队战狼们的营销态度。“我觉得我们都有不服输的劲头,有股就是不服输的这种劲头,决定的事情、想做的事情,他们咬住就不会放松。”谈到团队,李伟眼角泛红。
湘北营销经理尹文东,为了开发新客户,持续跟踪了5个月,客户从最开始的不认可,到基本上不见面,到最后同意经销芭田;湘南营销经理吴剑,一个月开发了A客的数量达到了11个。
5个月拿下客户,1个月11个A客,平淡的数字背后,是李伟战狼们坚持和努力,也是他们决不放弃态度的最好体现。
面对2022年度战区司令销售业绩增量和增长率的双料冠军的好成绩,李伟平淡地说“这只是一个开始。”在良好的思维模式、敢于创新的行事方式和决不放弃的工作态度的助力下,相信李总定能带领团队再创辉煌!
李伟(右一)和营销团队在2023年度营销誓师大会现场